Hjelp ❓
Svar på det folk oftest lurer på. Finner du ikke svaret? Send en e-post til post@skattejakt.no — vi svarer raskt.
Kom i gang
Hvordan spiller vi en skattejakt?
Velg en jakt på Finn en skattejakt, trykk «Start skattejakten» og gi laget et navn. Mobilen viser et ekte Kartverket-kart med posten dere skal til — gå dit, løs oppgaven, og kartet viser veien videre. Til slutt venter skattekisten med konfetti og diplom!
Trenger alle på laget egen mobil?
Nei — dere spiller sammen på én mobil. Ett lag, én skjerm, felles poeng. Vil dere konkurrere, deler dere dere opp i flere lag med hver sin mobil.
Trenger vi å laste ned en app?
Nei, alt skjer i nettleseren. Du kan legge Skattejakt.no på hjemskjermen som en app hvis du vil — da fungerer den også bedre uten dekning.
Hva trenger vi av utstyr?
En mobil med GPS og nettleser, gode sko — og gjerne niste. Hver jakt har egen «Praktisk info» om terreng, parkering og hva dere bør ha med.
Underveis i jakten
Hva skjer hvis GPS-en ikke finner posten?
Still deg litt åpent til — GPS kan slite tett på husvegger og i skog. Posten låses opp når dere er innenfor sirkelen. Står dere helt fast, har hver post hint dere kan åpne (mot noen poeng).
Fungerer det uten mobildekning?
Kartet trenger nett for å laste, men er området først lastet, tåler spillet korte hull i dekningen. Foto-oppgaver legges i kø og lastes opp når nettet er tilbake.
Kan vi ta pause og fortsette senere?
Ja — fremdriften lagres automatisk. Åpne samme jakt igjen, så fortsetter dere der dere slapp.
Hvor blir det av bildene vi tar?
Bildene fra foto-oppgavene er private og samles på Mine bilder. Bare du ser dem, og du kan laste ned eller slette dem når som helst.
Medlemskap og betaling
Hva koster det?
Skattejeger-passet koster 99 kr/mnd med 7 dager gratis prøvetid, og gir tilgang til alle jaktene for hele familien. Vil dere bare prøve én dag, finnes dagspass til 49 kr. Én jakt per kommune er alltid gratis.
Hvordan fungerer gratisprøven?
De første 7 dagene er gratis. Vi varsler deg på e-post før første trekk, og sier du opp før den tid, betaler du ingenting.
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Kort (Visa/Mastercard), Apple Pay og Google Pay — trygt via Stripe. Vipps støttes dessverre ikke ennå.
Hva skjer når jeg sier opp?
Du beholder tilgangen ut perioden du har betalt for, og historikken din — merker, bilder og fullførte jakter — er din for alltid. Oppsigelse tar to trykk på Min side.
Kan jeg pause i stedet for å si opp?
Ja — du kan pause passet i 1–3 måneder fra Min side. Ingen trekk mens du sover.
Kan jeg angre på kjøpet?
Ja, du har 14 dagers angrerett etter norsk lov. Trykk «Angre kjøpet» på Min side, så refunderer vi.
Hvordan fungerer gavepass?
Medlemmer kan gi bort inntil 3 gratis uker i måneden fra Min side. Har du fått en GAVE-kode, løser du den inn på medlemskapssiden.
Lag din egen jakt
Kan jeg lage min egen skattejakt?
Ja! Med Skattejeger-passet bygger du én privat jakt i måneden i byggeren — tegn ruten på kartet, la AI-hjelpen dikte oppgavene, og del med lenke eller QR-kode. Perfekt til bursdager.
Trenger gjestene mine å betale?
Nei — gjester på en privat jakt trenger bare en gratis konto. Passet ditt dekker inntil 20 gjesteøkter per jakt per måned.
Konto og personvern
Hvordan logger jeg inn?
Skriv inn e-posten din, så sender vi deg en innloggingslenke — ingen passord å huske. Du kan også bruke passord hvis du foretrekker det.
Hva lagrer dere om meg?
Så lite som mulig. Posisjonen din under spilling behandles i nettleseren, bilder er private, og vi bruker cookiefri måling. Alt står i personvernerklæringen.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
På Min side, under Innstillinger. Vi sletter alt — profil, historikk, merker og bilder — etter en angrefrist på 7 dager.